Club Tidy : mon avis de client après plus d’un an

Mis à jour le 1 novembre 2026

Transparence : je suis client de Club Tidy. Si vous vous inscrivez avec mon code parrain, nous recevons chacun 50 € de crédit sur les frais de coordination. Cela ne change rien à votre prix, et les autres solutions sont évaluées selon les mêmes critères.

Club Tidy en bref

Type	Plateforme de mise en relation, déclarée services à la personne (SAP n° 979480886)
Siège	Lille (avenue de Bretagne), créée en 2023
Intervenants	Indépendants, qui fixent leur tarif et le touchent en totalité
Prix régulier	Dès 23,20 €/h, soit 11,60 €/h après avance immédiate
Prix ponctuel	Dès 28 €/h, soit 14 €/h
Frais de la plateforme	5,20 €/h (régulier), 10 €/h (ponctuel), affichés à part
Engagement	Aucun, préavis 48 h
Assurance	RC Pro de l’intervenant + garantie AXA de Club Tidy
Intervenantes à Lille	161, dont 93 proposent aussi le repassage (relevé du 27/10/2026)
Tarif médian à Lille	12,60 €/h après crédit d’impôt (25,20 €/h avant)
Note affichée	4,8/5 sur 1 598 avis clients, selon Club Tidy (octobre 2026)

Pourquoi j’ai choisi Club Tidy

Avec un jeune enfant et deux emplois du temps chargés, le ménage était devenu notre sujet de dispute du dimanche. Nous n’avions jamais eu de femme de ménage : je ne savais ni par où commencer, ni quelles obligations j’allais prendre. Ce sont quatre choses qui m’ont décidé.

• Choisir sur profil : j’ai pu lire les avis et comparer les tarifs avant de faire entrer quelqu’un chez moi.
• L’absence d’engagement : je pouvais arrêter si ça ne fonctionnait pas, avec 48 h de préavis.
• L’avance immédiate : je ne paie que la moitié, tout de suite, sans attendre ma déclaration d’impôts.
• La taille humaine de l’entreprise : le service client est disponible et d’une vraie gentillesse. C’est rare.

Un dernier point m’a plu, et il a compté avec le temps : l’intervenante organise elle-même son travail. Je donne mes priorités, elle gère le reste. Pas de fiche de tâches minutée, pas de micro-management.

Comment ça marche, concrètement

1. Vous indiquez votre adresse et votre besoin : fréquence, durée, tâches.
2. Vous comparez les profils disponibles : note, avis vérifiés, score de fiabilité, biographie, tarif horaire, distance.
3. Vous réservez l’intervenante choisie, en régulier (même personne à chaque passage) ou en ponctuel.
4. Vous payez après chaque intervention ou chaque semaine, par carte ou avec l’avance immédiate Urssaf : la moitié est déduite directement.
5. En cas d’absence, vous demandez un remplacement depuis l’application et choisissez le remplaçant.

Ce que j’ai payé réellement

Notre formule : 3 heures par semaine, avec la même intervenante depuis plus d’un an. Son tarif se situe entre 20 et 24 €/h (hors frais de la plateforme et avant crédit d’impôt). C’est-à-dire au niveau de la médiane lilloise, ou un peu au-dessus. Chaque intervenante fixe son prix, et il est affiché avant de réserver.

	Par passage (3 h)	Par mois (≈ 4,33 passages)
Tarif de l’intervenante (20 à 24 €/h)	60,00 à 72,00 €	259,80 à 311,76 €
Frais de coordination (5,20 €/h)	15,60 €	67,55 €
Total avant crédit d’impôt	75,60 à 87,60 €	327,35 à 379,31 €
Reste à charge après avance immédiate	37,80 à 43,80 €	≈ 164 à 190 €

Pour comparaison, au tarif médian de Lille (12,60 €/h après crédit d’impôt, soit une intervenante à 20 €/h), la même formule revient à environ 164 € par mois. C’est le bas de notre fourchette.

Simulez votre propre budget avec le tarif de l’intervenante de votre choix :

Simulateur : combien va vous coûter votre femme de ménage ?

Heures par passage

3 h

Fréquence

Chaque semaine Tous les 15 jours Une fois par mois

Formule

Régulier Ponctuel

Tarif de l'intervenante

20 €/h

À Lille, la médiane correspond à 20 €/h (12,60 €/h tout compris après crédit d'impôt).

Vous payez réellement

— / mois

au lieu de — avant crédit d'impôt

Prix horaire tout compris

—

Après crédit d'impôt (−50 %)

—

Par passage, après crédit

—

Sur un an, après crédit

—

Voir les intervenantes à ce prix →

Calcul : tarif de l'intervenante + frais de coordination Club Tidy (5,20 €/h en régulier, 10 €/h en ponctuel), crédit d'impôt de 50 % déduit par l'avance immédiate, 4,33 semaines par mois. Plafond de dépenses : 12 000 € par an, majoré selon votre foyer. Estimation indicative.

Les points forts

• On choisit vraiment la personne : les avis et le score de fiabilité sont visibles avant la réservation.
• Le prix est transparent : tarif de l’intervenante et frais de la plateforme sont affichés séparément.
• Sans engagement : 48 h de préavis, pas de durée minimum.
• L’avance immédiate évite d’avancer la moitié de la somme pendant un an.
• Une entreprise lilloise, joignable en semaine.

Les points faibles

• Peu de disponibilités sur certains créneaux. Les créneaux les plus demandés (fin de semaine, horaires compatibles avec un retour du travail) partent vite. Si vous êtes flexible sur le jour, vous aurez beaucoup plus de choix.
• Les meilleurs profils ne sont pas toujours les moins chers. À Lille, les tarifs vont de 11,60 € à 20,10 €/h après crédit d’impôt. Une intervenante très bien notée peut se situer au-dessus de la médiane.
• Le ponctuel coûte plus cher que le régulier : 10 €/h de frais de coordination au lieu de 5,20 €/h.
• Le crédit de parrainage n’est pas versé en argent : il est uniquement déduit des frais de coordination.

Absence et remplacement : mon expérience

En plus d’un an, notre intervenante a dû s’absenter. La demande de remplacement se fait dans l’application. Une remplaçante a été trouvée rapidement, et nous n’avons pas perdu de semaine. C’est exactement le scénario qui m’inquiétait le plus au départ.

Le statut des intervenantes : l’avis du juriste

Les intervenantes de Club Tidy sont des indépendantes (micro-entrepreneuses), pas des salariées de la plateforme, ni de vous. Pour vous, client, cela signifie :

• pas de contrat de travail, de congés payés ni de procédure de fin de contrat à gérer ;
• une facture et une attestation fiscale annuelle qui ouvrent droit au crédit d’impôt ;
• une assurance responsabilité civile professionnelle en cas de dommage.

Comme pour toute structure, lisez les conditions générales de services avant de souscrire : c’est là que figurent les règles d’annulation, de remplacement et de responsabilité. Le guide particulier employeur ou plateforme compare les cadres juridiques.

L’offre de parrainage : 50 € pour vous

En saisissant un code parrain à votre inscription pour un contrat régulier, vous recevez 50 € de crédit sur les frais de coordination dès la première intervention. De mon côté, je reçois aussi 50 € de crédit après votre 4e prestation. L’offre est valable pour un contrat signé jusqu’au 31/12/2026.

Club Tidy face aux autres solutions

• Club Tidy ou O2
• Club Tidy ou Wecasa
• Club Tidy ou emploi direct en CESU
• Prix d’une femme de ménage à Lille

Questions fréquentes

Club Tidy est-il fiable ?

Club Tidy est une entreprise lilloise déclarée services à la personne, qui affiche les avis vérifiés et un score de fiabilité pour chaque intervenante, et assure les prestations en responsabilité civile professionnelle. La plateforme annonce une note de 4,8/5 sur près de 1 600 avis clients.

Combien coûte Club Tidy ?

En ménage régulier, dès 23,20 €/h (tarif de l’intervenante dès 18 € + 5,20 € de frais), soit 11,60 €/h après avance immédiate du crédit d’impôt. En ponctuel, dès 28 €/h, soit 14 €/h.

Peut-on résilier Club Tidy facilement ?

Oui, le contrat est sans engagement, résiliable avec un préavis de 48 heures.

Dans quelles villes Club Tidy est-il disponible ?

Club Tidy est né à Lille et couvre une grande partie de la métropole lilloise, ainsi que d’autres grandes villes comme Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse et Nantes. Vérifiez la disponibilité en saisissant votre adresse.

Comment fonctionne le code parrain Club Tidy ?

Le filleul saisit le code à l’inscription (ou dans le mois qui suit) pour un contrat régulier : il reçoit 50 € de crédit sur ses frais de coordination dès la première intervention ; le parrain reçoit 50 € après la 4e prestation du filleul.